電信客服告訴你怎么投訴運營商DNS劫持

1、一定要說明本次劫持是因為使用了聯通的DNS所以才出現的跳轉，是聯通的網絡故障問題，必須要聯通解決。

2、撥打電話前一定要先確定好投訴的原因和你的投訴要求，避免運營商的客服拿套話應付你。

3、如果客服應付您，敷衍了事，請直接跟接線員說：“請你轉告你們領導，如果今天下午幾點前，我的什么什么問題還不能解決的話，我就直接投訴到工信部了?！币话銇碚f他們會馬上跟你聯系。但是如果跟你聯系后你對處理結果仍然不滿意，你可以直接跟客服人員這樣說：“謝謝您，我知道了。我會向工業和信息化部投訴的?！?/p>

這年頭這么實在的客服不多了。

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